Construindo história

Desde 2003, Luciano e Marilene Molinari comandam a empresa de confecção R&M Molinari. Nos primeiros anos, em casa, a empresa trabalhava com bordados e vendia quase que exclusivamente para lojistas. Luciano era representante comercial da área e, após deixar o emprego, percebeu que poderia trabalhar, ao lado da esposa, com um negócio próprio. 

A procura por produtos personalizados começou a aumentar aos poucos e o negócio foi se adaptando ao mercado. Atualmente, de acordo com o casal, a produção personalizada responde por cerca de 80% da demanda, que inclui blusões, camisas polo, camisetas e toda linha de moletom, como calças, blusas e casacos, bem como uniformes para empresas. A empresa ainda atua com representantes, principalmente na região metropolitana de Porto Alegre.

A mudança para o atual endereço, na Rua Vicente Dal Bó, ocorreu há cerca de 10 anos. No espaço, são feitos cortes e acabamentos. A costura, bordados e demais aplicações são feitas por costureiras contratadas.

Ao falar em diferencial, Marilene destaca o fato de não existir quantidade mínima para a confecção das peças personalizadas. “Se o cliente precisa de poucas peças, fazemos da mesma forma, com o mesmo cuidado e empenho”.

Da mesma forma, Luciano e Marilene refletem sobre os desafios diários de um negócio próprio. “Todos os dias aprendemos e lidamos com imprevistos. Nem tudo está sob nosso controle, mas, desde o início buscamos sempre atender com qualidade e pontualidade”, afirmam. Marilene define a situação de modo prático: “um problema é um problema até ser solucionado”. E é por buscarem sempre uma solução que acreditam que os clientes tenham se fidelizado ao longo do tempo. “Atender bem os clientes que temos é a forma mais eficiente de conseguir novos por indicação”, consideram. Na loja, também há algumas peças a pronta entrega.

Em busca de se manter atualizada e competitiva, a empresa tem investido em consultoria financeira e estratégica, e está satisfeita com os resultados. “É importante que profissionais nos ajudem a evoluir na gestão e que aprendamos a olhar o negócio com outra perspectiva, sempre procurando melhores resultados”.

A R&M Molinari fica localizada na Rua Vicente Dal Bó, 94, sala 106, no centro de Garibaldi. Você pode entrar em contato pelo fone (54) 3464-1181, pelo WhatsApp (54) 9114-1744 ou pelo e-mail rmmolinari@rmmolinari.com.br. Na internet, você pode acessar o site da empresa.

Sua empresa é associada da Apeme? Solicite sua visita pelo e-mail projetos@apeme.com.br, fone (54)3462.2755 ou WhatsApp (54) 9 9161-4174.

Texto e fotos: Alexandra Ungaratto