Notícias

A Associação de Pequenas e Médias Empresas de Garibaldi (Apeme) promove nos dias 11, 18 e 25/06 (terças-feiras) o curso “Atendimento ao público com foco em vendas”. A capacitação será ministrada pela consultora Rita Venturini, que conta com experiência de mais de 20 anos em atendimento ao público, vendas e liderança com equipes.

Os encontros acontecem no Auditório da Apeme, entre 19h e 22h, e são voltados a profissionais de vendas, equipes de atendimento ao cliente, donos de negócios ou gestores de empresas de pequeno porte que desejam utilizar o atendimento como estratégia eficaz para aumentar as vendas e fidelizar clientes.

Entre os assuntos abordados estarão competências interpessoais; análise de mercado e perfil do consumidor; prospecção de cliente X perfil do profissional de atendimento; estratégias de vendas; e abordagens e contorno de objeções. A instrutora também falará sobre pós-venda e fidelização; comportamento e apresentação pessoal; redes sociais; postura, ética e etiqueta profissional.

O investimento é de 3x R$ 110,00 para associados Apeme e de 3x R$ 132,00 para não associados. As vagas são limitadas e as inscrições podem ser feitas através do WhatsApp (54) 99653-5064 ou do e-mail projetos@apeme.com.br.